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title: Les espaces d’essai (sandbox)
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url: "https://www.kafinea.com/fr/documentation/espaces-kafinea/les-espaces-dessai-sandbox/"
updated: "2026-09-21"
category: Paramétrage / Les espaces Kafinea
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# Les espaces d’essai (sandbox)

> 📍 **Où trouver ce module ?**
> *Paramètres > Système > Mon instance > carte « Espace d'essai (sandbox) »*

Un **espace d'essai**, ou sandbox, est une copie de votre espace de production, à part. Vous y retrouvez vos données et votre paramétrage à l'instant de la copie, et vous pouvez y tester librement : rien de ce que vous faites dans un espace d'essai n'atteint votre production.

C'est l'outil à utiliser pour préparer un changement de paramétrage, valider une reprise de données, former de nouveaux utilisateurs ou reproduire un cas signalé au support.

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## 1. À quoi sert un espace d'essai

| Situation | Ce que l'espace d'essai apporte |
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| Nouveau paramétrage (numérotation, taxes, droits, modèles de documents) | vous le déroulez en vraie grandeur avant de le rejouer en production |
| Reprise ou import de données | vous mesurez le résultat sur vos données réelles avant de décider |
| Formation | chacun saisit, corrige et supprime sans conséquence |
| Reproduction d'un incident | vous rejouez le cas et le montrez au support, sur une copie |

> **Astuce :** Notez au fur et à mesure les manipulations validées dans l'espace d'essai. Un espace d'essai ne renvoie rien vers la production : c'est vous qui y rejouez ensuite, en connaissance de cause, les manipulations que vous avez retenues.

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## 2. Créer un espace d'essai

La création se fait depuis l'espace de production à copier, par un administrateur :

1. Ouvrez ***Paramètres > Système > Mon instance***.
2. Dans la carte **Espace d'essai (sandbox)**, cliquez sur ***Créer une sandbox***. Le portail des espaces s'ouvre dans un nouvel onglet, déjà positionné sur l'espace à copier.
3. Confirmez la création.
4. Quelques minutes plus tard, le nouvel espace apparaît dans votre liste d'espaces, avec son badge `Sandbox`.

**Ce qui est copié :** vos données et votre paramétrage, tels qu'ils sont à l'instant de la copie. Une sandbox ne se met pas à jour ensuite : elle est une photographie, pas un miroir.

> **Note :** La configuration du serveur d'envoi d'emails n'est pas reprise dans la copie. Un espace d'essai n'écrit donc pas à vos clients, et vous pouvez y tester des envois en configurant votre propre serveur de test.

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## 3. Reconnaître un espace d'essai

Un espace d'essai s'annonce en permanence, à trois endroits :

- une **pastille dans l'entête**, avec l'icône d'essai et le nombre de jours restants ; au clic, elle rappelle « Cet espace est un sandbox » ;
- le badge `Sandbox` sur la **tuile de l'espace** dans le portail des espaces ;
- le badge de type dans l'**en-tête de la page *Mon instance***.

> **Important :** Avant toute saisie qui compte, vérifiez la pastille de l'entête. Sa présence signifie que vous êtes sur une copie ; son absence, que vous êtes sur votre production.

Nommer la copie renforce ce repère : « Formation compta » ne se confond pas avec la production. Voir [Nommer un espace](https://www.kafinea.com/fr/documentation/espaces-kafinea/nommer-un-espace-kafinea/).

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## 4. Durée de vie et suppression

Un espace d'essai a une **date d'expiration**, affichée en nombre de jours restants dans l'entête et sur la page ***Mon instance***. Elle est visible dès la création, et la mention `expirée` apparaît le jour où l'échéance est atteinte.

- **Prolonger** une échéance : sur demande auprès du support Kafinea.
- **Supprimer** un espace d'essai : sur demande auprès du support Kafinea, comme l'indique la carte **Espace d'essai (sandbox)**. Cette étape passe par le support pour garantir qu'aucun espace ne disparaît sur un clic malheureux.

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## 5. Cas particuliers

**Vous êtes déjà sur un espace d'essai :** la carte l'indique et invite à repartir de l'espace de production. Une copie de copie n'est pas prévue : revenez à votre production pour créer une nouvelle sandbox.

**Vous n'êtes pas administrateur :** la page ***Mon instance*** est réservée aux administrateurs de l'espace. Demandez la copie à l'un d'eux, ou au support Kafinea.

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## 6. Questions fréquentes

**Les données saisies dans l'espace d'essai peuvent-elles être remontées en production ?**
 Non, et c'est la garantie qu'apporte l'isolement : les deux espaces sont indépendants. Ce que vous validez dans la copie, vous le rejouez en production (paramétrage, import).

**Combien d'espaces d'essai puis-je avoir ?**
 Cela dépend de votre contrat. Le support Kafinea vous indique la limite applicable à votre espace.

**Puis-je inviter d'autres utilisateurs dans l'espace d'essai ?**
 Oui, exactement comme dans un espace de production, depuis la gestion des utilisateurs de cet espace. Voir [Les utilisateurs](https://www.kafinea.com/fr/documentation/parametrage/les-utilisateurs/).

**Les données personnelles présentes dans la copie : quelles précautions ?**
 Une copie contient de vraies données personnelles. Traitez-la avec les mêmes règles que la production : n'y invitez que les personnes qui doivent y accéder, et demandez sa suppression dès que l'essai est terminé.

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## Références associées 🔗

- [Les espaces Kafinea](https://www.kafinea.com/fr/documentation/espaces-kafinea/les-espaces-kafinea/)
- [Nommer un espace](https://www.kafinea.com/fr/documentation/espaces-kafinea/nommer-un-espace-kafinea/)
- [Les utilisateurs](https://www.kafinea.com/fr/documentation/parametrage/les-utilisateurs/)
- [Les droits d'accès](https://www.kafinea.com/fr/documentation/parametrage/les-droits-dacces/)
- [L'import et l'export de données](https://www.kafinea.com/fr/documentation/interface-kafinea/limport-export-de-donnees/)
