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updated: "2026-10-28"
category: Gestion des stocks
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# Les modes de livraison

> 📍 **Où trouver ce module ?**
> *Menu principal > Gestion de stocks*

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## Introduction

Le module **Modes de livraison** permet de configurer les différentes méthodes de transport disponibles pour vos expéditions : transporteur, livraison express, retrait sur site, etc. Il est accessible via ***Gestion des stocks > Modes de livraison***.

Chaque mode de livraison peut être associé à une grille tarifaire basée sur le poids, permettant de calculer automatiquement les frais de transport.

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## 1. Créer un mode de livraison

Cliquez sur ***Ajouter un mode de livraison*** depuis la liste du module.

**Informations générales :**

- **Nom** : le nom du mode de livraison (ex. : « Colissimo », « Chronopost », « Retrait sur site »)
- **Société de transport** : le transporteur associé
- **Activé** : permet d'activer ou désactiver ce mode de livraison
- **Logo** : le logo du transporteur pour identification visuelle

**Performance :**

- **Délai de livraison estimé** : le délai moyen annoncé pour ce mode
- **URL de suivi** : le lien vers le service de suivi des colis du transporteur

**Coût :**

- **Coût minimum** et **Coût maximum** : la fourchette de prix pour ce mode de livraison

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## 2. Les tarifs de livraison

Chaque mode de livraison peut être associé à des **tarifs** qui définissent le coût en fonction du poids de l'expédition. Depuis la fiche d'un mode de livraison, l'onglet ***Tarif*** permet de configurer une grille tarifaire.

Chaque tarif comprend :

| Champ | Description |
| --- | --- |
| **Label** | Le nom du palier tarifaire |
| **Minimum (kg)** | Le poids minimum pour ce palier |
| **Maximum (kg)** | Le poids maximum pour ce palier |
| **Coût de base** | Le coût fixe pour ce palier |
| **Coût par kg** | Le coût variable ajouté par kilogramme |

Le coût total d'une expédition est calculé ainsi : **Coût de base + (Poids × Coût par kg)**.

> **Bon à savoir** : Lors de la création d'un document logistique (bon de livraison, demande de transfert), Kafinea peut calculer automatiquement le poids total des articles et proposer les tarifs disponibles via le bouton ***Obtenir les tarifs***.

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## 3. Questions fréquentes

**Comment proposer plusieurs transporteurs à mes clients ?**
 Créez un mode de livraison par transporteur, chacun avec sa propre grille tarifaire. Lors de l'expédition, vous pourrez choisir le mode le plus adapté.

**Puis-je désactiver temporairement un mode de livraison ?**
 Oui, décochez l'option ***Activé*** sur la fiche du mode de livraison. Il ne sera plus proposé dans les documents mais restera visible dans l'historique.

**Comment fonctionne le suivi des colis ?**
 Renseignez l'***URL de suivi*** du transporteur dans la fiche du mode de livraison. Cette URL peut contenir un paramètre pour le numéro de suivi, permettant un accès direct au suivi depuis les documents d'expédition.

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## Références associées 🔗

- [Comment générer un bon de livraison](https://www.kafinea.com/fr/documentation/gestion-des-stocks/comment-generer-un-bon-de-livraison/)
- [Les bons de commande client](https://www.kafinea.com/fr/documentation/ventes/les-bons-de-commande-client/)
