{"id":444221,"date":"2026-06-28T23:18:23","date_gmt":"2026-06-28T21:18:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kafinea.com\/documentation\/uncategorized\/la-facturation-recurrente-2\/"},"modified":"2026-06-28T23:18:27","modified_gmt":"2026-06-28T21:18:27","password":"","slug":"la-facturation-recurrente-2","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.kafinea.com\/fr\/documentation\/facturation\/la-facturation-recurrente-2\/","title":{"rendered":"La facturation r\u00e9currente"},"content":{"rendered":"<blockquote class=\"bq-exemple\">\n<p>\ud83d\udccd <strong>Comment acc\u00e9der \u00e0 cette fonctionnalit\u00e9 ?<\/strong><br \/><em>Menu principal &gt; Ventes &gt; Commandes clients &gt; ouvrir une commande &gt; bloc \u00ab Facturation r\u00e9currente \u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>La facturation r\u00e9currente permet de g\u00e9n\u00e9rer <strong>automatiquement<\/strong> des factures client \u00e0 intervalles r\u00e9guliers \u00e0 partir d&rsquo;une commande client. Ce mode est particuli\u00e8rement adapt\u00e9 aux abonnements, contrats de maintenance, locations ou toute prestation factur\u00e9e de mani\u00e8re p\u00e9riodique.<\/p>\n<p>La r\u00e9currence se configure directement sur la commande client : vous d\u00e9finissez une fr\u00e9quence, une p\u00e9riode et le contenu des factures, puis Kafinea se charge de les \u00e9mettre au fil du temps, sans intervention manuelle.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>1. Activer la r\u00e9currence<\/h2>\n<ol>\n<li>Ouvrez la commande client concern\u00e9e (<em>Menu principal &gt; Ventes &gt; Commandes clients<\/em>)<\/li>\n<li>Dans le bloc <strong>Facturation r\u00e9currente<\/strong>, activez l&rsquo;option <strong>Activer la r\u00e9currence<\/strong><\/li>\n<li>Configurez les param\u00e8tres de base :\n<ul>\n<li><strong>Fr\u00e9quence<\/strong> : journalier, hebdomadaire, mensuel, trimestriel, semestriel ou annuel<\/li>\n<li><strong>D\u00e9but<\/strong> \/ <strong>Fin<\/strong> : la p\u00e9riode pendant laquelle les factures seront g\u00e9n\u00e9r\u00e9es<\/li>\n<li><strong>\u00c9ch\u00e9ance<\/strong> : le d\u00e9lai de paiement appliqu\u00e9 aux factures g\u00e9n\u00e9r\u00e9es (ex. : net 30 jours, net 45 jours, net 60 jours)<\/li>\n<li><strong>Statut de la facture<\/strong> : le statut initial attribu\u00e9 \u00e0 chaque facture g\u00e9n\u00e9r\u00e9e (ex. : Cr\u00e9\u00e9e automatiquement, Envoy\u00e9e, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<blockquote class=\"bq-astuce\">\n<p><strong>Astuce :<\/strong> la facturation r\u00e9currente s&rsquo;appuie sur une commande client. Si vous facturez un abonnement, cr\u00e9ez d&rsquo;abord la commande avec les lignes de produits ou services correspondantes, puis activez la r\u00e9currence dessus.<\/p>\n<\/blockquote>\n<hr \/>\n<h2>2. Sujet dynamique des factures<\/h2>\n<p>Le champ <strong>Sujet de facturation r\u00e9currente<\/strong> permet de d\u00e9finir un mod\u00e8le d&rsquo;intitul\u00e9 pour les factures g\u00e9n\u00e9r\u00e9es. Ce mod\u00e8le peut contenir des <strong>variables dynamiques<\/strong> qui seront automatiquement remplac\u00e9es par les valeurs correspondantes \u00e0 la date de la facture :<\/p>\n<div style=\"overflow-x:auto\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Variable<\/th>\n<th>Description<\/th>\n<th>Exemple<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><code>{YYYY}<\/code><\/td>\n<td>Ann\u00e9e sur 4 chiffres<\/td>\n<td>2026<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><code>{YY}<\/code><\/td>\n<td>Ann\u00e9e sur 2 chiffres<\/td>\n<td>26<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><code>{MM}<\/code><\/td>\n<td>Mois sur 2 chiffres<\/td>\n<td>03<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><code>{MMM}<\/code><\/td>\n<td>Nom du mois<\/td>\n<td>Mars<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><code>{DD}<\/code><\/td>\n<td>Jour sur 2 chiffres<\/td>\n<td>01<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><code>{Q}<\/code><\/td>\n<td>Trimestre (1 \u00e0 4)<\/td>\n<td>1<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p><strong>Exemple :<\/strong> le sujet <code>Abonnement {MMM} {YYYY}<\/code> g\u00e9n\u00e9rera des factures intitul\u00e9es \u00ab Abonnement Mars 2026 \u00bb, \u00ab Abonnement Avril 2026 \u00bb, etc.<\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>Bon \u00e0 savoir<\/strong> : vous pouvez forcer la langue du nom de mois en ajoutant <code>{lang_xx_xx}<\/code> dans le sujet (ex. : <code>{lang_en_us}<\/code> pour obtenir les mois en anglais).<\/p>\n<\/blockquote>\n<hr \/>\n<h2>3. Pr\u00e9f\u00e9rence de date du document<\/h2>\n<p>Le champ <strong>Pr\u00e9f\u00e9rence de date du document<\/strong> permet de contr\u00f4ler pr\u00e9cis\u00e9ment la date qui sera inscrite sur chaque facture g\u00e9n\u00e9r\u00e9e. Les options disponibles sont :<\/p>\n<div style=\"overflow-x:auto\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Option<\/th>\n<th>Description<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Date de g\u00e9n\u00e9ration<\/strong><\/td>\n<td>La facture porte la date du jour o\u00f9 elle est effectivement g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par le syst\u00e8me<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Dernier jour de la p\u00e9riode pr\u00e9c\u00e9dente<\/strong><\/td>\n<td>Ex. : pour une r\u00e9currence mensuelle en avril, la facture sera dat\u00e9e du 31 mars<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Premier jour de la p\u00e9riode en cours<\/strong><\/td>\n<td>Ex. : pour une r\u00e9currence mensuelle en avril, la facture sera dat\u00e9e du 1er avril<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Dernier jour de la p\u00e9riode en cours<\/strong><\/td>\n<td>Ex. : pour une r\u00e9currence mensuelle en avril, la facture sera dat\u00e9e du 30 avril<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Premier jour de la prochaine p\u00e9riode<\/strong><\/td>\n<td>Ex. : pour une r\u00e9currence mensuelle en avril, la facture sera dat\u00e9e du 1er mai<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Dernier jour de la prochaine p\u00e9riode<\/strong><\/td>\n<td>Ex. : pour une r\u00e9currence mensuelle en avril, la facture sera dat\u00e9e du 31 mai<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<blockquote>\n<p><strong>Bon \u00e0 savoir<\/strong> : la notion de \u00ab p\u00e9riode \u00bb s&rsquo;adapte automatiquement \u00e0 la fr\u00e9quence choisie. Pour une r\u00e9currence trimestrielle, la p\u00e9riode correspond \u00e0 un trimestre ; pour une r\u00e9currence annuelle, \u00e0 une ann\u00e9e, etc.<\/p>\n<\/blockquote>\n<hr \/>\n<h2>4. Ajout automatique de consommations<\/h2>\n<p>La facturation r\u00e9currente peut int\u00e9grer automatiquement les <strong>consommations<\/strong> (relev\u00e9s d&rsquo;utilisation) enregistr\u00e9es dans Kafinea. Trois param\u00e8tres permettent de configurer ce comportement :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ajout de consommations<\/strong> : choisissez d&rsquo;ajouter les consommations de la p\u00e9riode de la date de facture, de la p\u00e9riode pr\u00e9c\u00e9dente, ou de ne pas en ajouter<\/li>\n<li><strong>Filtrage des consommations<\/strong> : s\u00e9lectionnez un filtre personnalis\u00e9 pour restreindre les consommations \u00e0 inclure<\/li>\n<li><strong>Regroupement des consommations<\/strong> : regroupez les lignes de consommation par p\u00e9riode ou par mois<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<p><strong>Bon \u00e0 savoir<\/strong> : cette fonctionnalit\u00e9 est particuli\u00e8rement utile pour les contrats de type \u00ab abonnement + consommation variable \u00bb (ex. : forfait t\u00e9l\u00e9phonique, location de mat\u00e9riel avec compteur, etc.). Pour en savoir plus, consultez <a href=\"https:\/\/www.kafinea.com\/fr\/documentation\/facturation\/la-facturation-de-consommations-darticles\/\">La facturation de consommations d&rsquo;articles<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n<hr \/>\n<h2>5. Facturer la maison m\u00e8re<\/h2>\n<p>L&rsquo;option <strong>Facturer maison m\u00e8re<\/strong> permet de rediriger automatiquement la facturation vers le compte parent (maison m\u00e8re) du client. Lorsque cette option est activ\u00e9e, les factures g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par la r\u00e9currence seront \u00e9mises au nom du compte parent plut\u00f4t qu&rsquo;au nom du compte client de la commande.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>6. G\u00e9n\u00e9ration automatique et rattrapage<\/h2>\n<p>Une fois la r\u00e9currence activ\u00e9e, le syst\u00e8me g\u00e9n\u00e8re automatiquement une facture selon la fr\u00e9quence d\u00e9finie. Les factures g\u00e9n\u00e9r\u00e9es sont rattach\u00e9es \u00e0 la commande d&rsquo;origine et reprennent les m\u00eames lignes de produits, montants et taxes.<\/p>\n<blockquote class=\"bq-important\">\n<p><strong>Important :<\/strong> la facturation r\u00e9currente s&rsquo;ex\u00e9cute via un traitement automatique en arri\u00e8re-plan. Si le traitement est interrompu, les factures manquantes seront <strong>automatiquement rattrap\u00e9es<\/strong> lors de la prochaine ex\u00e9cution : le syst\u00e8me d\u00e9tecte les \u00e9ch\u00e9ances pass\u00e9es non trait\u00e9es et g\u00e9n\u00e8re toutes les factures correspondantes.<\/p>\n<\/blockquote>\n<hr \/>\n<h2>7. Tableau de bord de suivi<\/h2>\n<p>Kafinea propose un tableau de bord d\u00e9di\u00e9, <strong>Analyse de la facturation r\u00e9currente<\/strong>, accessible depuis la liste des <strong>Factures client<\/strong> (<em>Menu principal &gt; Ventes &gt; Factures client<\/em>, menu des actions de la liste). Il permet de superviser l&rsquo;ensemble des commandes avec r\u00e9currence active et affiche pour chaque commande :<\/p>\n<ul>\n<li>Le client, le montant et la fr\u00e9quence<\/li>\n<li>La prochaine date de g\u00e9n\u00e9ration et la date ajust\u00e9e selon la pr\u00e9f\u00e9rence<\/li>\n<li>Les factures d\u00e9j\u00e0 g\u00e9n\u00e9r\u00e9es pour la p\u00e9riode en cours<\/li>\n<li>Les <strong>anomalies d\u00e9tect\u00e9es<\/strong> automatiquement : facture manquante, doublon, \u00e9cart de montant, adresse email manquante, incoh\u00e9rence de compte ou d&rsquo;organisation<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<p><strong>Bon \u00e0 savoir<\/strong> : ce tableau de bord est un outil pr\u00e9cieux pour s&rsquo;assurer que la facturation r\u00e9currente fonctionne correctement et pour identifier rapidement les situations n\u00e9cessitant une intervention.<\/p>\n<\/blockquote>\n<hr \/>\n<h2>8. Arr\u00eater la r\u00e9currence<\/h2>\n<p>Pour arr\u00eater la g\u00e9n\u00e9ration automatique des factures, ouvrez la commande concern\u00e9e et :<\/p>\n<ul>\n<li>d\u00e9sactivez l&rsquo;option <strong>Activer la r\u00e9currence<\/strong>, ou<\/li>\n<li>modifiez la <strong>Date de fin<\/strong> pour fixer le terme de la r\u00e9currence.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<p><strong>Bon \u00e0 savoir<\/strong> : m\u00eame apr\u00e8s finalisation de la commande, les param\u00e8tres de r\u00e9currence restent modifiables (activation, fr\u00e9quence, dates, pr\u00e9f\u00e9rences). Cela permet d&rsquo;ajuster la facturation r\u00e9currente sans avoir \u00e0 cr\u00e9er une nouvelle commande.<\/p>\n<\/blockquote>\n<hr \/>\n<h2>9. Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<h3>Sur quel document s&rsquo;active la facturation r\u00e9currente ?<\/h3>\n<p>Sur une <strong>commande client<\/strong>. La r\u00e9currence se configure dans le bloc <strong>Facturation r\u00e9currente<\/strong> de la fiche de la commande.<\/p>\n<h3>Que se passe-t-il si le serveur \u00e9tait \u00e0 l&rsquo;arr\u00eat \u00e0 l&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance d&rsquo;une facture ?<\/h3>\n<p>Aucune facture n&rsquo;est perdue. Le traitement automatique rattrape les \u00e9ch\u00e9ances pass\u00e9es non trait\u00e9es lors de sa prochaine ex\u00e9cution et g\u00e9n\u00e8re les factures manquantes.<\/p>\n<h3>Peut-on inclure des consommations variables dans les factures r\u00e9currentes ?<\/h3>\n<p>Oui. Le bloc <strong>Facturation r\u00e9currente<\/strong> permet d&rsquo;ajouter automatiquement les consommations de la p\u00e9riode, avec des options de filtrage et de regroupement.<\/p>\n<h3>Comment v\u00e9rifier que tout fonctionne correctement ?<\/h3>\n<p>Utilisez le tableau de bord <strong>Analyse de la facturation r\u00e9currente<\/strong>, qui liste les commandes r\u00e9currentes actives et signale automatiquement les anomalies.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>R\u00e9f\u00e9rences associ\u00e9es \ud83d\udd17<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.kafinea.com\/fr\/documentation\/facturation\/comment-generer-une-facture-client\/\">La facturation classique<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.kafinea.com\/fr\/documentation\/facturation\/la-facturation-de-consommations-darticles\/\">La facturation de consommations d&rsquo;articles<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.kafinea.com\/fr\/documentation\/ventes\/les-bons-de-commande-client\/\">Les bons de commande client<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.kafinea.com\/fr\/documentation\/paiements\/les-paiements-client\/\">Les paiements client<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.kafinea.com\/fr\/documentation\/parametrage\/la-configuration-des-taxes\/\">La configuration des taxes<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83d\udccd Comment acc\u00e9der \u00e0 cette fonctionnalit\u00e9 ?Menu principal &gt; Ventes &gt; Commandes clients &gt; ouvrir une commande &gt; bloc \u00ab Facturation r\u00e9currente \u00bb La facturation r\u00e9currente permet de g\u00e9n\u00e9rer automatiquement des factures client \u00e0 intervalles r\u00e9guliers \u00e0 partir d&rsquo;une commande client. 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