Un outil à 360°

Nos fonctionnalités

h

Devis & Factures

Un minimum d’effort pour un maximum de ventes.

Créez facilement vos devis et factures

Intuitif, puissant et ultra complet, notre module de facturation vous offre la garantie de proposer à vos clients des documents irréprochables (format PDF). Vos factures sont établies par de simples sélections rapides : sélection du client, sélection de la devise, etc.
Vous sélectionnez directement les produits et services parmi ceux créés au préalable dans la base de données.

Relancez rapidement et efficacement vos devis

Relancez vos clients d’un simple clic après l’envoi d’un devis et augmentez votre taux de conversion. Gagnez en visibilité et planifiez tant vos revenus que vos activités.

Relancez vos factures impayées

Identifiez rapidement vos factures impayées et relancez vos clients facilement. Maîtrisez ainsi plus efficacement votre trésorerie et limitez le risque client.

Outil & marketing

Suivez vos campagnes marketing

Créez facilement des campagnes

KAFINEA est équipé d’un puissant module de campagnes. En lien avec le module de modèles d’ emails, gérez en temps réel vos campagnes d’emailing, l’envoi de vos newsletters, et même grâce aux modules “Workflow”, de vos emails transactionels.

Envoyez des campagnes ciblées

À l’aide d’un puissant filtre, créez des listes d’envois qui s’actualisent de façon automatique et dynamique. Vous pourrez alors plus facilement analyser et adapter votre stratégie de communication.

Z

Tâches & Activités (agenda)

Planifiez plus facilement vos activités

Créez des tâches et enregistrez les évènements liés

Ne laissez rien au hasard. Créez des tâches et des évènements à partir de vos prospects, de vos contacts, de vos clients, etc. À partir de votre écran d’accueil, votre Dashboard, visualisez les activités planifiées et gagnez en proactivité.

Un outil collaboratif et multi-supports

Favorisez le travail collaboratif. Partagez votre agenda avec celui d’autres utilisateurs. Organisez ainsi plus simplement vos rendez-vous au sein de l’équipe ou confiez une tâche à un collaborateur. Notre agenda est synchronisable avec Google Agenda. Vous serez donc à même de gérer vos tâches et activités à partir de n’importe quel support : smartphones, tablettes, ordinateurs, montres connectées

Gestion de projets - Support client

Gérez vos projets et votre support client 

Un module souple pour la gestion de vos projets

Créez et organisez intuitivement vos projets avec notre ERP. Associez à chaque projet des tâches et des jalons et suivez leur évolution. Notre interface s’adapte à vos projets, et à votre rythme de travail en temps réel. Vous visualisez en un instant ce que vous avez à faire pour être encore plus productif.

Améliorez l’efficacité de votre équipe support

Consultez les tickets émis par vos clients en temps réel. Les tickets étant classés par catégorie (Technique, Commercial, etc…), attribuez les automatiquement aux bons intervenants. Gérez les priorités et créez simplement des alertes. Les échanges avec les clients étant historisés, résolvez de façon collaborative les incidents.

Munissez-vous d’un portail client

Mettez à la disposition de vos clients un extranet interactif directement lié à KAFINEA. Permettez leur non seulement de consulter et de télécharger leurs devis et factures, mais aussi de poster des tickets pour obtenir tous types de renseignements. Garantissez ainsi la satisfaction de vos clients.

Synchronisation bancaire

Suivez l’ensemble de vos mouvements bancaires

Une meilleure maitrise de la trésorerie

Avec KAFINEA, connectez vos comptes bancaires à votre ERP afin d’y intégrer automatiquement et quotidiennement vos relevés d’opérations. Chaque jour, les mouvements de débit ou de crédit passés sur le compte bancaire s’ajoutent dans l’application. Vous pourrez alors aisément contrôler ces opérations et les rattacher à vos ventes ou à vos dépenses.

Des raprochements bancaires automatisés

La synchronisation bancaire permet à l’entreprise de gagner un temps précieux car une fois les opérations bancaires importées, KAFINEA travaille pour vous en identifiant ces mouvements et en proposant un rapprochement automatique avec vos factures et achats existants. Lorsque vous validez un rapprochement, les écritures correspondantes sont alors automatiquement générées en comptabilité.

Rapports & Tableau de bord

Prenez des décisions fiables grâce à des données pertinentes et synthétiques

Concevez rapidement et simplement des états de reporting

Créez très simplement des rapports orientés marketing, vente ou suivi d’activité. Grâce à un assistant intuitif, associez et filtrez l’ensemble de vos données et obtenez des états pertinents et personnalisés. Exportez alors d’un simple clic vos rapports au format PDF ou Excel afin d’analyser vos données opérationnelles.

Planifiez des rapports périodiques

Les rapports fournissent à votre équipe de vente la possibilité d’extraire des données pertinentes afin de les analyser. Si vous ou votre équipe examinez certains rapports périodiquement (chaque mois, chaque trimestre, etc..), planifiez leur envoi automatique par email sous forme de fichier CSV à une liste de destinataires.

l

Audits & Comptabilité

Concentrez-vous sur votre activité 

Gagnez en productivité, consacrez moins de temps à la comptabilité

Concentrez-vous sur votre coeur de métier en automatisant la comptabilité. KAFINEA se charge de passer automatiquement les écritures comptables pour vous. Notre module “Stratégie comptable” vous permet, à vous ou à votre collaborateur comptable, de régler votre stratégie autour des comptes comptables pour une analyse optimale de la situation de votre entreprise.

Grâce à nos outils d’audits, n’attendez la sortie du bilan pour mesurer votre rentabilité et pilotez votre business en ayant une parfaite maîtrise de vos performances.

Une gestion comptable multi-sites et multi-sociétés

Bénéficiez d’une véritable vue d’ensemble de votre business. KAFINEA vous permet de gérer de façon très souple vos différentes entitées, en multi-sites et en multi-sociétés.

CRM : Prospects & Comptes clients

Optimisez la gestion de vos prospects et soyez désormais plus proches de vos clients

Convertissez davantage de vos propects en clients fidèles

Obtenez et Analysez des informations pertinentes sur vos prospects : leurs coordonnées, leur secteur d’activité, leurs centres d’intérêts, les campagnes marketing dont ils sont issus, et bien d’autres informations vous offrant une meilleure qualification métier.
Gérez vos prospects / leads prioritaires en les filtrant en fonction de leur état d’avancement et identifiez facilement les sources les plus adaptées.

Créez et assignez des listes de prospection

Avec la partie CRM de KAFINEA, créez très facilement des listes de prospections. Elles pourront être assignées à un groupe ou à un collaborateur en particulier. Grâce à des filtres automatiques, les nouveaux prospects sont automatiquement orientés vers les équipes ou les collaborateurs les mieux à même d’interagir efficacement avec eux.

Suivez à la loupe votre clientèle

Centralisez au sein d’une seule et même base, l’ensemble de vos informations clients. À travers un outil collaboratif, bénéficiez d’une vue d’ensemble de votre portefeuille client : les principaux contacts, les opportunités à suivre, les devis et les factures.

Conservez et exploitez l’historique de vos comptes

Exploitez également l’historique des comptes: les produits qu’ils ont aimés, les campagnes marketing qu’ils ont reçues et leurs réponses à vos différents sondages. Travaillez sur les bons comptes en constituant des listes de clients pertinentes, puis examinez en détails chaque client afin de reporter les informations utiles qui lui correspondent.

Planifier une démonstration

Informations générales

Votre adresse

Votre profil

 Nullam dolor ut dictum tristique commodo elit. pulvinar eleifend in