Seguimiento de garantías
Garantizamos sus garantías. Ni más ni menos.
Las garantías olvidadas o caducadas perturban la relación con el cliente. No con Kafinea.
Gestión centralizada
No pierda de vista las garantías ofrecidas a sus clientes
Acceda fácilmente a toda la información de las garantías de cliente en curso desde su panel de control personal gracias a los widgets personalizables de Kafinea.
Historial detallado
Mantenga un registro de los precedentes
Encuentre todos los incidentes pasados y cómo sus clientes hicieron uso de su garantía en el módulo de Seguimiento de garantías de Kafinea.
Genere informes que le permitan visualizar el uso que hacen sus clientes de su garantía. Afine sus ofertas para ajustarse a las necesidades reales de sus clientes.
Sincronización de módulos
Conecte sus ventas y sus contratos a sus garantías
Gracias a las pestañas relacionales de Kafinea, puede encontrar la garantía asociada a un producto o un contrato de cliente con un solo clic desde su ficha.
Alertas y recordatorios automáticos
Proteja a sus clientes de sorpresas desagradables
A nadie le gusta que una garantía haya caducado cuando se necesitaba. No deje a sus clientes en la incertidumbre: active recordatorios para sus clientes por correo electrónico o SMS cuando su garantía esté a punto de caducar.
