Intervenciones
Forme un equipo de intervención que hará palidecer al GIGN.
Planificar, organizar y priorizar intervenciones de mantenimiento interno o de mantenimiento al cliente puede ser un verdadero quebradero de cabeza. No con Kafinea.
Planificación y subcontratación
Contrate y organice a sus técnicos
Publique formularios directamente en sus sitios web donde los técnicos puedan registrarse. Una vez aprobado el técnico, este puede gestionar su propia disponibilidad y ver sus próximas intervenciones en la extranet.
Controle con precisión quién tiene acceso a qué, y asegúrese de que siempre habrá el número de técnicos necesario para sus operaciones.
Hojas de horas
Genere automáticamente hojas de horas
Sea cual sea la magnitud de la intervención, genere automáticamente hojas de horas. Integre códigos QR para escanear in situ y así iniciar y detener un cronómetro. Luego, utilice estas hojas de horas para la facturación automática.
Facturación de intervención
Estime sus costes con la mayor precisión y facture de forma eficiente
Ya sea que la facturación sea por tarifa plana o por tiempo dedicado, agregue automáticamente todos los elementos facturables de una intervención y envíe automáticamente la factura al cliente. Haya 1 o 1.000 técnicos, podrá concentrarse en la calidad de los servicios en lugar de en el papeleo y aumentar la satisfacción de sus clientes.
Informes
Mantenga un registro de las intervenciones realizadas
Personalice sus plantillas de informes, haga que sus técnicos las rellenen y mantenga un registro de las operaciones realizadas y del material utilizado. Este informe puede almacenarse o enviarse a su cliente como prueba escrita de las operaciones de mantenimiento realizadas en sus instalaciones.
