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Menú principal > Ventas > Facturación
Los consumos de artículos corresponden a un consumo de productos o servicios, como comisiones bancarias o unidades telefónicas, por ejemplo. Estos consumos corresponden a un consumo efectivo, a diferencia de una mensualización o una tarifa plana.
¿Cómo se presenta en KAFINEA? #
El registro de los consumos se realiza desde Ventas > Consumo de artículos. Los datos pueden registrarse manualmente o importarse mediante una rutina desde un sistema externo a KAFINEA.
Se puede crear un consumo para un Artículo o un Servicio. También es posible introducir una tarifa para el consumo. Esta tarifa se aplicará con prioridad durante la facturación.
También es posible definir si un consumo ya está facturado, marcando la opción ***Facturado ***en la sección Facturación. El consumo quedará entonces, naturalmente, excluido de cualquier proceso de facturación. En la misma sección también es posible indicar la factura en la que se factura el consumo.
La facturación de los consumos #
Existen varios métodos para facturar los consumos.
- **La facturación directa **
El concepto es sencillo: se trata de una factura, para el cliente correspondiente, en la que se integran los consumos no facturados.
- Crear una factura desde la siguiente ruta:* Ventas > Facturas de clientes,* – Utilizar el botón contextual Más de la factura, para acceder a la función Añadir consumos de artículos a la factura.– En la ventana que se abre, seleccionar los consumos a integrar (los del mes de la factura o los del mes anterior a la factura)- Validar
Todos los consumos no facturados del periodo seleccionado se añaden como detalle en la factura. Si varios consumos se refieren al mismo artículo, se agregan en una única línea de detalle y se acumulan las cantidades.
- La facturación desde la cuenta de cliente
Desde la cuenta de un cliente Venta > Cuentas de clientes, utilice el botón contextual Más para acceder a la función Facturación de consumo. Esta funcionalidad crea un pedido facturable para el cliente correspondiente.
Todos los consumos no facturados del periodo seleccionado se añaden como detalle en el pedido del cliente. Si varios consumos se refieren al mismo artículo, se agregan en una única línea de detalle y se acumulan las cantidades.
Para generar la factura correspondiente, bastará con finalizar el pedido para bloquearlo y utilizar el botón contextual Crear factura (usando el botón Más). Se abrirá una factura en modo de creación en una nueva pestaña. Todos los detalles del pedido correspondientes a los consumos están presentes en el formulario.
- La facturación desde un pedido recurrente
Durante la creación de un pedido, desde la ruta* Venta > Pedidos de clientes,* es posible definir la recurrencia de la facturación para que sea automática.
Se propone una opción adicional en la sección Facturación recurrente: Añadir consumo. La asociación de ambos conceptos permitirá establecer una facturación recurrente de los consumos de artículos.
Esta opción permite incluir, durante la generación automática de la factura, no solo la suscripción definida en el pedido, sino también todos los consumos de artículos no facturados de este cliente, correspondientes al periodo de facturación seleccionado.
Las tarifas aplicadas para la facturación #
Durante la facturación, sea cual sea el método, la aplicación de la tarificación sigue el orden de prioridad que se indica a continuación, en función de la presencia de la información:
- Tarifa definida en el consumo de artículo- Tarifa definida en la tabla de tarifas aplicada al cliente (aunque la tarifa indicada sea 0)- Tarifa de catálogo definida en la ficha del artículo
Conviene saber: Si existen varios consumos para un mismo artículo, con tarifas diferentes, durante la facturación se aplicará la tarifa más alta a todos los consumos de ese artículo.