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El portal del cliente

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Introducción

La ficha «Espacio para colaboradores» es una minificha configurable que aparece en el menú de usuario (en la parte superior derecha de la interfaz). Permite promover el acceso a la extranet para colaboradores entre los usuarios del back-office.

Acceso a la configuración #

  1. Inicie sesión como administrador
  2. Ve a Ajustes → EXTRANET → Configuración
  3. Desplázate hasta la sección «Mapa del espacio para colaboradores»

Campos de configuración #

Mostrar el mapa en el menú de usuario #

  • Tipo: Casilla de selección (Sí/No)
  • Descripción: Activa o desactiva la visualización del mapa en el menú de usuario
  • Por defecto: Desactivado

URL del espacio colaborativo #

  • Tipo: Campo de solo lectura
  • Descripción: Muestra la URL de la extranet configurada para tu instancia
  • Nota: Esta URL se define en la configuración del sistema (PORTAL_URL) y no se puede modificar aquí

N.º de la tarjeta #

  • Tipo: Texto (máx. 50 caracteres)
  • Descripción: El título que aparece en la parte superior del mapa
  • Valor predeterminado :
    • ES: «Área de colaboradores»
    • ES: «Portal del empleado»

Texto descriptivo #

  • Tipo: Cuadro de texto (máx. 300 caracteres)
  • Descripción: El texto explicativo que se muestra en el mapa. Se conservan los saltos de línea.
  • Valor predeterminado :
    • ES: «Gestionar mi actividad, mis ausencias y mis datos personales».
    • ES: «Gestionar mi actividad, mis ausencias y mi información personal».

Texto del botón #

  • Tipo: Texto (máx. 30 caracteres)
  • Descripción: El texto del botón de llamada a la acción (CTA)
  • Valor predeterminado :
    • ES: «Acceder»
    • ES: «Acceso»

Texto de la descripción emergente #

  • Tipo: Texto (máx. 100 caracteres)
  • Descripción: El texto que aparece al pasar el cursor por encima del botón de acción
  • Valor predeterminado :
    • ES: «Apertura en el espacio colaborativo»
    • ES: «Se abre en el portal del empleado»

Comportamiento multilingüe #

Si deja vacíos los campos «Título», «Texto descriptivo», «Texto del botón» y «Texto de la descripción emergente », el sistema utilizará automáticamente los valores predeterminados traducidos al idioma de cada usuario.

Recomendación: Para disfrutar de una experiencia multilingüe óptima, deja los campos en blanco y utiliza los valores predeterminados.

Si personalizas los textos, se mostrarán tal cual a todos los usuarios, independientemente de su idioma.

Consejo: Si deseas personalizar los textos sin dejar de ofrecer una experiencia multilingüe (textos diferentes según el idioma del usuario), puedes utilizar la función de traducción de Kafinea para modificar los valores predeterminados. Ve a Menú → Configuración → Ajustes → Gestión de módulos → Idiomas y traducciones para personalizar los textos por idioma.

Ejemplos de textos recomendados #

Ejemplo 1: Promoción general #

  • Título: Espacio para colaboradores
  • Texto: Gestionar mi actividad, mis ausencias y mis datos personales.
  • Botón: Acceder
  • Información sobre herramientas: Abrir en el espacio colaborativo

Ejemplo 2: Enfoque: vacaciones #

  • Título: Solicita tus vacaciones
  • Texto: Solicita tus vacaciones con solo unos clics desde tu espacio personal.
  • Botón: Solicitar vacaciones
  • Información sobre herramientas: Acceder a la gestión de vacaciones

Ejemplo 3: Focus: notas de gastos #

  • Título: Notas de gastos
  • Texto: Envíe sus notas de gastos y siga su tramitación en tiempo real.
  • Botón: Enviar
  • Información emergente: Acceder a las notas de gastos

Condiciones de publicación #

El mapa solo se muestra si:

  1. La opción «Mostrar mapa» está activada
  2. La URL de la extranet (PORTAL_URL) está configurada y no está vacía

Seguridad #

  • Los textos introducidos se limpian automáticamente (se eliminan las etiquetas HTML)
  • La URL se ha validado para evitar inyecciones de JavaScript
  • El enlace se abre en una nueva pestaña con los atributos de seguridad adecuados (target="_blank" rel="noopener noreferrer")

Resumen #

La tarjeta aparece en el menú de usuario, justo después de los datos del usuario (nombre, avatar, rol) y antes del enlace «Mis preferencias».

┌─────────────────────────────┐
│  [Avatar]  Prénom Nom       │
│            username         │
│            Rôle             │
├─────────────────────────────┤
│  Espace collaborateur       │  ← Titre
│  Gérer mon activité, mes    │  ← Texte
│  absences et mes...         │
│  [    Accéder    ↗]         │  ← Bouton CTA (avec tooltip au survol)
├─────────────────────────────┤
│  ⚙ Mes préférences          │
│  ...                        │
└─────────────────────────────┘

Referencias relacionadas 🔗 #