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Menu principal > Ventes > Grille tarifaire
Les grilles tarifaires vous permettent de définir plusieurs prix de vente pour vos produits et services. Par exemple, vous pouvez gérer un tarif pour les particuliers, un tarif pour les entreprises, un tarif pour l’export, ou même un tarif propre à un client.
Lorsqu’une grille tarifaire est associée à un compte client, les prix définis dans la grille remplacent les prix catalogue lors de la facturation.
Standard vs Négocié #
Il existe 2 types de grilles tarifaires :
- Standard : grille de référence.
- Négocié : tarif dérivé d’une grille standard finalisée, avec des valeurs de référence visibles.
Comment les reconnaître ? #
Un badge Standard ou Négocié est affiché en haut de l’écran d’édition.
Ce qui change dans l’interface #
- Sur une grille standard :
- Les colonnes de référence et d’écart sont masquées (la grille standard est la référence).
- Les limites tarifaires (prix minimum, remise max, écart max autorisé) sont éditables.
- Sur un tarif négocié :
- Les valeurs de référence sont visibles en lecture seule.
- Des écarts sont calculés automatiquement (pour aider à visualiser la négociation).
- L’ajout/suppression de règles de tarification ou de paliers est désactivé (structure héritée de la grille standard).
- Les champs de structure (type/modèle de tarification, limites tarifaires) sont en lecture seule.
- Un panneau de notes peut être renseigné (motif / message client / commentaire interne).
Créer une grille tarifaire #
Pour ajouter une grille tarifaire, cliquez sur Ventes > Grilles tarifaires.
Créez l’enregistrement de la grille tarifaire. Une fois enregistré, il est temps de l’enrichir des produits ou services avec les tarifs à appliquer :
- Sélectionnez l’onglet correspondant aux articles (onglet Produits ou onglet Services)
- Cliquez sur Sélectionner Produit
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez un ou plusieurs produits en utilisant la case à cocher en début de ligne
- Saisissez le tarif à appliquer dans la colonne Grille tarifaire
- Cliquez sur Ajouter à la grille tarifaire
Cette action est à renouveler autant de fois que nécessaire. Les données se présentent sous forme de grille, avec d’autres informations propres à l’article.
En cas d’erreur de saisie sur le prix, cliquez sur l’icône en forme de crayon en début de ligne pour modifier le prix ou le choix de l’option de facturation.
Il est également possible de supprimer une ligne en cliquant sur l’icône en forme de maillon en début de ligne.
Créer un tarif négocié depuis une grille standard #
Si vous avez les droits et que la grille est standard et finalisée, un bouton Créer un tarif négocié apparaît dans la barre d’actions.
Le tarif négocié créé est une copie de la grille standard, avec des références initialisées (au départ : valeur = référence).
Comprendre les modèles de tarification #
Chaque règle de tarification dans une grille tarifaire utilise un modèle de calcul. Voici les modèles disponibles :
Volume Pricing (tarification au volume) #
Le prix unitaire dépend de la quantité totale commandée. Plus la quantité est élevée, plus le prix unitaire peut être avantageux. Toutes les unités sont au même prix.
| Quantité | Prix unitaire |
|---|---|
| 1 à 99 | 10,00 € |
| 100 à 499 | 8,00 € |
| 500 et + | 6,00 € |
→ Pour 250 unités : 250 × 8,00 € = 2 000,00 €
Tiered Pricing (tarification par tranches) #
La quantité est découpée en tranches, chacune facturée à un prix différent.
→ Pour 250 unités :
- 99 unités à 10,00 € = 990,00 €
- 151 unités à 8,00 € = 1 208,00 €
- Total : 2 198,00 €
Block Pricing (tarification forfaitaire) #
Un montant forfaitaire est appliqué en fonction du volume atteint.
→ Pour 150 unités avec un forfait de 1 000 € (palier 100+) : 1 000,00 €
Company Group (tarification groupe) #
Pour les sociétés faisant partie d’un groupe, les quantités de toutes les sociétés du groupe sont additionnées pour déterminer le palier applicable. Cela permet de bénéficier de tarifs plus avantageux grâce au volume global du groupe.
Consulter une grille tarifaire #
Accéder à la liste des grilles tarifaires #
- Dans le menu principal, accédez au module Grilles tarifaires via Ventes > Grilles tarifaires
- La liste affiche toutes les grilles tarifaires disponibles
Consulter le détail d’une grille tarifaire #
- Cliquez sur le nom d’une grille tarifaire pour ouvrir sa fiche détaillée
- La fiche affiche :
- Les informations générales (nom, statut actif/inactif, description)
- La liste des règles de tarification avec pour chacune :
- L’article concerné (produit ou service)
- Le type de tarification (prix fixe ou pourcentage)
- Le modèle de calcul (Volume, Tranches, Forfait, etc.)
- Les dates de validité
- Les paliers de prix
Vérifier le prix d’un produit/service #
Depuis la fiche d’une grille tarifaire, vous pouvez vérifier le prix qui sera appliqué pour un produit/service donné :
- Sélectionnez le produit ou service
- Indiquez la date et la quantité
- Le système affiche le prix calculé selon la règle de tarification applicable
Sur un tarif négocié, les champs de référence permettent de voir rapidement l’écart entre le tarif négocié et la référence standard.
Affecter une grille tarifaire à un client #
Vous pouvez attribuer une grille tarifaire pour chaque client depuis la fiche d’un Compte Client, en cliquant sur Modifier, puis en sélectionnant la grille tarifaire souhaitée dans la section Tarification.
Grille tarifaire et facturation #
Ordre de priorité des prix #
Lors de la facturation, l’application de la tarification suit l’ordre de priorité ci-dessous :
- Tarif défini dans la grille tarifaire appliquée au client (même si le tarif indiqué est 0)
- Tarif catalogue défini dans la fiche article
Bon à savoir : Si un produit a un tarif de 0 dans la grille tarifaire, ce prix de 0 sera appliqué dans toute facturation lors de l’application de la grille tarifaire.
Comment la grille tarifaire est-elle utilisée lors de la facturation ? #
- Une grille tarifaire est associée à la fiche de votre compte client
- Lors de la création d’une facture à partir des consommations, le système :
- Identifie la grille tarifaire du compte
- Pour chaque produit/service consommé, recherche la règle de tarification applicable
- Calcule le prix selon le modèle et les paliers définis
- Génère les lignes de facturation avec les prix calculés
Cas particuliers #
- Aucune règle trouvée : le prix catalogue du produit/service est utilisé
- Article marqué "Exclure de la facturation" : l’article est exclu de la facturation
- Règle expirée : si la date du document est en dehors des dates de validité de la règle, elle n’est pas appliquée
Bon à savoir : Dans le cas de facturation de consommations d’articles, le prix défini dans la consommation d’article est appliqué prioritairement, si celui-ci est différent de 0.
Commentaires sur les lignes de facturation #
Selon le modèle de tarification, des commentaires explicatifs peuvent être ajoutés automatiquement aux lignes de facturation :
- Numéro de tranche applicable
- Quantité consommée par le compte
- Quantité du groupe (pour les tarifications groupe)
- Prix unitaire appliqué
Ces commentaires facilitent la compréhension de la facturation par le client.
Prix minimum, remise maximum et alertes visuelles #
Lors de la négociation d’un tarif, des limites tarifaires peuvent être définis sur la grille standard pour encadrer les modifications :
- Prix minimum : un prix plancher par palier. Si le prix négocié passe en dessous, une alerte visuelle (fond rouge + icône) apparaît sur le palier concerné.
- Remise maximum autorisée : un plafond de remise par palier. Si la remise négociée dépasse ce plafond, une alerte visuelle apparaît.
- Écart maximum autorisé : un pourcentage d’écart maximum par règle de tarification. Si l’écart entre le prix négocié et le prix standard dépasse ce seuil, une alerte visuelle (fond orange) apparaît.
Badges d’approbation #
Sur les grilles négociées, des badges sont affichés automatiquement :
- Approbation N1 requise (badge jaune) : au moins un palier a été modifié par rapport au standard.
- Approbation N2 requise (badge rouge) : au moins un palier dépasse un prix minimum, une remise maximum ou un écart maximum autorisé.
Ces badges sont calculés automatiquement à chaque sauvegarde et ne sont pas modifiables manuellement.